Ноутбук Asus N750J. После запуска пишет ошибку C0000102 при операции обновления .Штатные средства восстановления не помогают и система не загружается.
Пробуем загрузиться с установочного диска. Для этого в BIOS разрешаем загрузку с внешнего устройства.
В BIOS получилось зайти нажатием кнопки ESC (также получалось через CTRL+F9) , затем Enter Setup. На кнопки F2, Delete не реагировал.
Проверяем меню Security-Secure Boot menu
Опцию Secure Boot Control выставляем в Disabled
В меню Boot последовательно выставляем опции:
- Fast Boot – Disabled
- Launch Cms -Enabled
- Launch PXE OpRom policy -Disabled
Сохраняем изменения (F10) – теперь доступна загрузка с внешнего устройства. Запускаемся с установочного диска выбираем восстановление системы -диагностика -дополнительные параметры.
Автоматическое восстановление и точки восстановления не помогли. Образа системы не делался , но воcстановить нужно рабочую windows со всеми файлами и программами.
Запускаем командную строку. Переходим на нужный диск.
Делаем копию файла c:\windows\winsxs\pending.xml.
Запускаем блокнот и очищаем файл и сохраняем.
C: cd windows cd winsxs copy c:\windows\winsxs\pending.xml d:\pending.xml notepad pending.xml
Не забудьте проверить свободное место на диске с операционной системой. Это можно сделать через запущенный блокнот через меню открыть или к примеру командой dir c: . Если свободно места нет или очень мало как было в этом случае – перенесите файлы на другой диск или удалите ненужные
Далее запускаем проверку диска
chkdsk c: /F /R
Перезагружаем компьютер, возвращаем настройки Bios как были изначально. Ошибка C0000102 исчезла, но windows не загрузился.
Запускаем безопасный режим SHIFT+F8 или CTRL+F9. В безопасном режиме Windows загрузился, написал ошибку обновления и сделал откат обновления. После этого удалось нормально загрузится в обычном режиме.
P.s.Все операции вы делаете на свой страх и риск, если не уверены – лучше обратиться к специалистам